沈阳国际公关礼仪学校
学生一日基本礼仪规范
一、仪表礼仪
1.站姿:
(1)立正站姿:脚跟靠拢,男生脚尖打开60度,女生打开45度。腿部肌肉收紧,膝盖挺直,提臀收腹,立腰挺胸,颈头正直,目视前方,下颌微收,表情自然。
(2)女生丁字步站姿。
(3)男生跨立式站姿。
2.标准行走:
上体正直,目视前方,下颌微收,手臂放松,自然摆动,以胯带腿,从容向前迈进,足迹为两条直线。
3.标准坐姿:
坐满椅子的前三分之二,立腰挺胸,上体自然挺直,身体重心垂直向下,两膝自然收拢,两臂自然弯曲放在膝盖上或自然下垂,大腿小腿成直角,男生双脚打开不超过肩宽,女生膝盖和双脚并拢。
4.标准着装:
春秋装:日常穿运动校服;特殊节日或举行活动需着正装;男生正装内穿马夹、白衬衫,衬衫需系入裤子内;女生着正装配肉色丝袜和黑色高跟鞋。
夏装:白衬衫、马夹、校服裙,男生衬衣在不扎领带的情况下解开领口纽扣。
冬装: 按春秋着装要求穿着,若穿大衣必须系好衣扣,不敞怀,保持着装干净整洁,不穿戴怪异服饰。
运动校服一般搭配黑、白两种颜色的鞋,不穿厚底鞋;正装高跟鞋鞋跟不超过5cm。
5.标准仪妆:
发型统一,留规定发型。不烫发、染发,不扎耳眼、纹眼眉、唇线等。不佩戴首饰、胸坠、项链、手链等。不涂染指甲、脚趾甲等,不留长指甲。
男生不得留胡须,头发前不过眉侧不过耳。
女生妆容得体,不化浓妆,不化与学生身份不符的妆容。
二、同学间礼仪
1.见面礼仪:
早晨入校或进入班级,第一次见到同学时要主动点头示意,并互问“早上好”。新生入校,做好引导,帮助他们拿些沉重物品。
2.行路让路礼仪:
在楼内行走要靠右侧通行。如两名同学同时到达门口时,主动为对方让路,当两名同学迎面而遇时,离门远的同学要为离门近的同学让路。
3.求助、道歉、告别礼仪:
当有事求助于同学时,要客气地说“请把你的东西借我一下好吗?”或“请你帮个忙好吗?”当无意中碰撞同学,影响别人学习或活动时,要主动道歉说声“对不起”,回答是“没关系”。放学时,同学间要主动互相告别,说声“再见或明天见”;师生间告别,学生说:“老师再见”,老师回复:“再见”。
4.就餐礼仪:
就餐时,自觉排队,有序就餐,不大声说话;打完饭菜之后,坐在指定座位上,不乱扔剩饭、杂物,保持餐厅内外卫生,餐盘放入指定地点;保证餐桌、地面清洁;按量打餐,不浪费,不挑食。
5.牢记十字常用文明用语:
“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
三、对老师、客人礼仪:
1.见面礼仪:
学生当日见到老师或者客人要主动问好,问好时要立正站好,鞠躬15度,声音洪亮;不得戴帽子、口罩、围巾等;同时配以“您好”等问候用语。
2.入室礼仪:
学生进教室、办公室时轻轻敲门,经允许后方可进入,行15度鞠躬礼问“老师好”,然后走向老师。退出时,走出办公室关门时面向老师行15度鞠躬礼并说“老师再见”。如迟到,应敲门,经老师允许后入室,并向老师简要说明迟到的原因。
3.课堂礼仪:
上课铃响,老师进入教室,班长喊“起立”,学生诵读校训后喊:“老师好?”老师回答:“同学们好!请坐下”。点名时,应洪亮回答:“到”。
4.让路礼仪:
学生在楼梯、走廊、楼门口、教室门口等地遇老师、客人时,应向右后方退一步,问好!一定让老师或者客人先行。
行进在较窄或拥堵的通道,对面遇到客人时,应向右后方退一步,身体侧向客人,给客人留出行走空间,目视客人,十五度问候礼配合问候语言,如“您好”或“您先”;乘电梯或使用洗手间时,应请客人先行,使用标准指引手势,并配合用语:您先请;在走廊、楼梯上如有老师、客人在前面走,一般情况下不得越过老师、客人,在紧急情况下,学生要紧走几步对老师、客人说:“老师、客人(叔叔、阿姨等),我可以过去吗?”得到允许后方可过去。
5.回答问题礼仪:
当老师、客人提问时,学生要主动起立回答问题,保持标准化站立,回答问题要自然大方。
6.告别礼仪:
放学铃响后,在校园内遇到老师要与老师告别,说声“老师再见”或“明天见”等。
沈阳国际公关礼仪学校学生一日基本礼仪规范内容纳入今年的学校礼仪大赛的考试范畴,也是礼仪课期末考试的内容之一,希望引起足够重视。