走进中石油——服务礼仪专业培训
近日,由沈阳国际公关礼仪学校安静校长带队的培训中心团队,应邀走进中国石油辽宁沈阳销售公司,为来自市内的百余名加油站站长(经理)做了服务礼仪专业培训。
培训会上,安静校长代表学校发言。副校长安娜出席活动。
此次培训由我校培训中心主任陈瑶老师主讲,培训内容涉及精神面貌与服务神态训练、职业形象与妆服礼仪、职业仪态举止与服务礼仪规范、油站服务与客户沟通、服务规范标准化流程等内容。
陈老师深入浅出的讲解及细致入微的纠正指导,让在场的受训人员受益颇深。
此次培训,是我校为中国石油辽宁沈阳销售公司提供的服务礼仪系列培训的第一场活动,培训效果显著,反响强烈。下一步,我们的培训活动将深入到各个基层加油站,让服务礼仪植根于每位中石油员工的内心,让服务礼仪落地开花,让礼仪之花绽放沈城。