为提升医院服务水平，树立文明规范形象。连日来，沈阳维康医院以“内强素质、外塑形象”为目标，邀请沈阳国际公关礼仪学校讲师、沈阳市礼苑职业技能培训学校培训师李烨老师与医院医护人员共同开展礼仪文化交流培训，面对面、手把手对全院员工进行礼仪规范化培训。

    培训会上，沈阳维康医院吴绍庚书记表示：“此次礼仪培训旨在提高医务人员的礼仪修养和职业素养，使医务人员在日常的工作中，将端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、文雅可亲的行为举止、礼貌得体的言谈举止融入本职工作，进而提升医疗服务工作的内涵和质量。并希望培训人员要提高对服务礼仪的重视，从点滴做起。”

    李烨老师通过礼仪知识讲解、礼仪示范展示互动等形式，从行为举止和工作礼仪方面进行全面培训。医护人员们在培训中学习了专业的站姿、坐姿、走姿等日常仪态，学会了如何更好地运用温和的语言、亲切的微笑、柔美的声音开展规范化、人性化的服务工作，树立良好的职业形象。李烨老师指出，优雅的谈吐、得体的举止并非一朝一夕养成，希望大家能够通过此次培训，不断的要求自身，通过提高内在修养，更好的服务于患者。

    在医疗服务行业中，医护人员的形象不仅仅代表个人形象，还代表了医院乃至整个行业的形象。把礼仪规范融入到医护工作中，使每位员工以全新的面貌、良好的专业形象，为患者提供温馨的服务，同时提升员工的整体形象，展现员工的风采，进一步打造沈阳维康医院的优质服务品牌。

    此次礼仪培训服务对象沈阳维康医院，作为我校校企合作单位之一，是经辽宁省卫生厅批准建立，由维康医药集团投资创办，是集医疗、教学、科研、预防、康复、保健、急救为一体的智慧型、技术型、专家型非营利性三级综合医院，下设沈阳维康医院（总院）及沈阳维康医院（沈北分院），秉承以“卓越医疗，维民安康”的办院宗旨，在10多年的发展历程中，致力将国际先进诊疗手段，及以患者为中心的高标准、高质量的诊疗服务体系落地沈城，服务辽沈人民。

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