为进一步提升大型赛会志愿者形象气质和服务能力，确保全体志愿者在服务中展现昂扬向上的精神面貌，9月1日，沈阳市示范性项目“同心逐梦  助力前行”赛会志愿服务项目—志愿者礼仪专场培训会在沈阳国际公关礼仪学校多功能厅举行。

  培训会特邀礼仪指导杨美名老师主讲，杨老师结合个人丰富的实践经验，用风趣幽默的语言，结合赛会礼仪志愿服务和礼仪要求，从“礼由心生，外化于行”“优雅仪态，温馨服务”“塑造品牌，树立形象”“提升内涵，终身志愿” 四个方面对志愿者们进行了详细指导。她还给志愿者建议：要高标准严格要求自己，珍视当下才能改变未来；用持续的激情可持续做事，做能做之事，无愧于自己。

  杨老师还给赛会礼仪志愿者们进行了实操指导，着重指导了站姿、走姿、坐姿、仪容仪表、穿衣打扮等志愿礼仪。经过杨老师的培训，志愿者们很快掌握了系统性礼仪理论知识，也在仪容仪表、招手礼、挥手礼等方面取得了进步，做到了“步从容、立端正”。

  国尚礼则国昌，家尚礼则家大；身尚礼则身修，心尚礼则心泰。通过本次培训，志愿者们纷纷表示对大型赛会志愿服务工作有了更深层次的认知，既掌握了礼仪知识，更为赛会志愿服务打下了坚实基础。大家也决心将本次培训内容内化于心、外化于行，以积极的态度、饱满的热情、周到的服务迎接即将到来的志愿服务工作，展现青春风采。

文章来源：指尖沈阳

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